ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Platné od: 1. 9. 2025
Naše společnost EME atelier s.r.o., IČO: 215 95 721, se sídlem Zlín-Prštné, Za Úvozem 856, PSČ 760 01, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 139192 (dále jen „správce“ nebo „my“), bude při své činnosti zpracovávat Vaše osobní údaje.
V těchto zásadách jsou stanovena pravidla, kterými se budeme při zpracování Vašich osobních údajů řídit, aby bylo zachováno Vaše právo na ochranu osobních údajů, právo na soukromí a abychom zabránili jejich zneužití. Těmito zásadami se budeme řídit po celou dobu, po níž budeme zpracovávat jakékoli Vaše osobní údaje.
Pravidla zpracování osobních údajů uvedená v těchto zásadách odpovídají povinnostem, které nám jsou uloženy Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů – Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Prostřednictvím těchto zásad Vás také informujeme o skutečnostech, které nám ukládá GDPR, a které zajišťují transparentnost při zpracování Vašich údajů.
1. SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1.1 Důvody shromažďování
Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme výhradně, pokud je to nezbytné pro:
a) Plnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli nebo chcete uzavřít.
b) Poskytnutí služby, kterou chcete využít.
c) Plnění zákonných povinností (např. daňová evidence).
d) Účely oprávněného zájmu správce (např. přímý marketing u stávajících zákazníků).
1.2 Kategorie osobních údajů, které zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné:
| Kategorie | Příklady údajů |
|---|---|
| Identifikační údaje | Jméno, příjmení |
| Kontaktní údaje | E-mail, telefon, fakturační/doručovací adresa |
| Údaje o objednávkách | Informace o poskytnuté službě, platební údaje |
| Komunikační údaje | Obsah e-mailů, dotazů, žádostí |
| Technické údaje | IP adresa, cookies, informace o zařízení a chování na webu |
1.3 Získání osobních údajů
Vaše údaje získáváme:
- přímo od Vás (při objednávce, registraci, komunikaci),
- v některých případech od třetích stran (např. pokud nám poskytne kontakt partner),
- automaticky při návštěvě našeho webu (viz cookies níže).
1.4 Marketingové účely
Pokud jste u nás utratili peníze nebo se na nás obrátili s poptávkou, můžeme Vám zasílat marketingové informace o obdobných produktech/službách na základě oprávněného zájmu. Z odběru se lze kdykoli odhlásit.
V jiných případech (např. newsletter) využíváme Váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat.
2. VYUŽITÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše údaje používáme k těmto účelům:
- k poskytnutí zakoupené služby nebo produktu,
- komunikaci s Vámi (např. potvrzení objednávky, odpověď na dotaz),
- plnění zákonných povinností (např. evidence pro finanční úřad),
- marketingovým účelům (pouze s Vaším souhlasem nebo v rámci oprávněného zájmu).
3. PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
3.1 Předávání třetím stranám (zpracovatelé)
Přístup k Vašim osobním údajům mají:
- naši zaměstnanci (vázáni mlčenlivostí),
- naši zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují služby (např. účetnictví, marketing, IT).
Zpracovatelé jsou smluvně zavázaní k ochraně dat.
Výčet zpracovatelů a třetích osob:
| Název služby/partnera | Země sídla | Účel |
|---|---|---|
| USA | Analytika, reklama (Google Analytics, Ads) | |
| Seznam.cz | ČR | Online reklama (Sklik) |
| Microsoft | USA | Analytika (Clarity) |
| Patrik Šiška | ČR | Správa webových stránek |
3.2 Předávání do třetích zemí
Osobní údaje se nepředávají mimo EU, s výjimkou využití cloudových služeb (Google, Microsoft), které poskytují ochranu v rámci rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.
4. COOKIES
Náš web využívá cookies, které slouží:
| Typ cookies | Účel |
|---|---|
| Technické cookies | základní provoz webových stránek |
| Analytické cookies | sledování návštěvnosti a uživatelského chování |
| Marketingové cookies | personalizace reklamy, retargeting |
Při první návštěvě webu si vyžádáme souhlas s ukládáním cookies. Můžete je kdykoli spravovat ve svém prohlížeči.
5. DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
| Účel zpracování | Doba uchování |
|---|---|
| Plnění smlouvy nebo zakázky | po dobu poskytování služby + 10 let po ukončení smlouvy |
| Marketing na základě souhlasu | do odvolání souhlasu |
| Oprávněný zájem (např. newsletter) | do odhlášení |
| Zákonné povinnosti (např. faktury) | po dobu stanovenou zákonem (obvykle 5–10 let) |
| Cookies a technická data | dle typu, maximálně doba uvedená v cookie liště (1–24 měsíců) |
6. VAŠE PRÁVA
Máte právo:
- požádat o přístup k osobním údajům,
- nechat údaje opravit nebo doplnit,
- požadovat výmaz (právo být zapomenut),
- požádat o omezení zpracování,
- vznést námitku proti marketingu,
- požádat o přenositelnost údajů k jinému správci,
- podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz).
7. ZAVEDENÁ OPATŘENÍ
Zavedli jsme:
- technická opatření (šifrování, zabezpečený přístup),
- organizační opatření (mlčenlivost zaměstnanců, školení),
- pravidelnou kontrolu a zabezpečení dat proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.
8. KONTAKT NA SPRÁVCE
Ve věci ochrany osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit:
Správce: EME atelier s.r.o.,
E-mail:
Adresa: Za Úvozem 856, Zlín PSČ 760 01
Osoba odpovědná: Michal Ent, jednatel společnosti
9. ZÁVĚR
Tyto zásady byly schváleny dne 1. 9. 2025. Můžeme je měnit, pokud zůstanou v souladu s právními předpisy. O změnách Vás budeme informovat na našich webových stránkách.
SCHVÁLILI:
Bc. Michal Ent, jednatel
Ing. Arch. MgA. Eva Ent, jednatel
EME atelier s.r.o.